号外！号外！

瑞香苑小区

旧住房成套改造工作

再次传来喜讯，

瑞香苑45、47号楼

完成%

协议签约。

话不多说，

赶紧跟着小桃

了解一下签约秘诀吧！

10月9日，瑞香苑旧住房成套改造第二轮居民签约征询工作全面启动。瑞香苑成套办分成4个小组，每个工作人员包干30户居民，采用“一户一个方案”，全力以赴攻克难题。

一人“搞定”

一栋楼

10月22日，瑞香苑成套办热闹非凡，45号楼24户居民圆满完成%协议签约。这意味着普陀物业经理徐国君成了瑞香苑成套办“ 人”—— 个完成签约征询个人指标。

徐国君曾从事过动迁工作，有着较高的调解技能和丰富的工作经验。“做居民工作重在‘情理’两个字，既要以理服人，又要以情动人。”徐国君告诉记者，为了摸清居民的意愿，他每家每户上门询问，深入了解居民的思想动态，对顾虑重重的居民做好标签，并多次打电话做工作，倾听居民心声，化解居民心结。

家住45号楼5楼的王先生和隔壁家人共用一本房产证，得知一本房产证领取一笔过渡费，心中难免不开心。徐国君上门时，王先生明确表示不愿意签约。“王先生家以前是两本房产证，后来自愿合并，如今却因为牵扯过渡费不同意签约。”徐国君介绍，通过两个星期反复做工作、解释说明，王先生对*策有了清晰的认识，心中的疑团被打开了，签约也就顺理成章地完成了。

群策群力

打破沟通壁垒

45号楼完成%签约后，47号楼紧跟其后，于10月30日圆满完成39户居民%协议签约。但在推进过程中，却遇到了不少难题。

家住47号1楼的王先生，其爱人是房屋租赁人且患有精神疾病。瑞香苑成套办工作人员上门征询时，王先生表明自己心中的顾虑，并提出种种不合理的要求。为了解决这一难题，瑞香苑成套办张郁萍、乔劲松多次耐心细致劝说，“我们从*策、改造益处多个方面讲解，摆事实、讲道理，然而，效果并不明显。”乔劲松说，后来，王先生一家直接离开上海去了外地，瑞香苑成套办联合居委会书记、社区民警花了十多天时间寻找未果。10月27日，一得到王先生返沪消息，瑞香苑成套办立即上门。最终，王先生被工作人员锲而不舍的工作精神打动，终于同意签约。

在瑞香苑旧住房成套改造签约征询工作中，承租人死亡、家庭关系复杂这一系列情况令工作人员困惑不已，为此，副镇长唐建辉、镇房管办副主任杨觅琼邀请桃浦镇律师来到瑞香苑成套办，为工作人员现场解答法律知识。“只有解决了工作人员心中的疑虑，才能更好地给居民做工作。”杨觅琼告诉记者，后续还会继续为瑞香苑成套办提供法律咨询，全力做好服务保障工作，这也给工作人员打了一剂强心针。

据悉，瑞香苑成套改造2支攻坚小组正在全力攻坚，争取早日“拔幢”。截止11月13日，瑞香苑小区成套改造完成签约.5户，总占比97.1%，其中，45、47、67、69号楼签约率完成%。