随着年轻人生活态度的改变，年轻人对于家的期待也在改变。

在大城市租房住的年轻人会认为，房子是租来的，但生活不是租来的。自己生活的小空间要方便，自由自在，同时可回收，因为自己的灵*依然向往远方，有了下一个目标，便可即刻出发。

刚买了二手房的小年轻会吐槽原房东的“谜之审美”，有了自己的家，就要有自己的style，通过改变小物件，就能焕然一新。

入手人生 套精装小户型的年轻人仍然想彰显自己的个性，上网，加购，下单，田园风、北欧风、INS风随意变换，和邻居们都不一样。

但普遍“一次装修终生难变”、“装修不仅身体累心更累”、“好看的都是别人家”、“装修水太深”的家装体验把注重体验、害怕麻烦的年轻人们都吓跑了。

什么时候才能实现“焕家自由”？

然而，天猫这一次直击年轻人的痛点，帮助年轻人实现“焕家自由”，用#即刻装X自由#、#一键装出范#的微博话题、抖音话题挑战赛，一支主题视频，一套具有“反差萌”的海报，引爆微博、抖音等传播渠道。

这不仅消除了年轻人对装修“麻烦”、“身心俱疲”、“成本门槛高”的刻板印象，也让“焕家自由”的新概念深植于年轻消费者的心中，形成“买家装，上天猫”的消费惯性。

在线下，天猫也举办了一场“Online青年魔‘焕’馆”的展览，用沉浸式的场景和趣味互动，让年轻消费者体会到天猫家装线上购物的信任感和良好的体验感。

线上直击年轻消费者痛点

大胆出位6到飞起

对于90、95后的年轻消费者来说，家装路上有太多令人心累的痛点：家装链路长，心力成本高；装修准入门槛很高；装修碎片信息量很大；市场不透明，花费不可预估；审美成本高；一次装修，“终身”难变。

而“线上家装”早就已经成为年轻消费者的家装购物方式，但在线上方便快捷地一键焕新家装，还未成为消费者的购物习惯。

此次天猫通过微博、抖音的话题互动、视频传播，将“一键式家装”深植于消费者的心智，让消费者意识到“还有一键式家装的玩法”。

继“车厘子自由”、“水果自由”之后，由“即刻装X自由”话题表达出的“焕家自由”也成为年轻人的一种新风潮。

天猫借由话题表达出了online、“网生”的年轻人对于家装的新态度：换家装就像换衣服，我的家我想换就换；网上有无数小窝美颜方案，我可以随便挑；只做小改变，钱包不心疼，而且平台靠谱、价格透明、有保障。

此话题在微博平台上赢得“呆十三”等千万级粉丝微博大V的互动，进而在年轻消费者中扩大了圈层影响。

同时，随着微博话题的爆发，各家居品牌商家官微也参与助力，配合营销节奏，公布各自活动信息及活动权益。

另外，在抖音平台上，#一键装出范#的话题也引发抖音达人晒出自己一键换装、一键变妆、一键焕新的短视频。在短视频中，原来杂乱不堪的空间瞬间变得焕然一新，抖音达人的粉丝们纷纷模仿，掀起了话题挑战赛。

短视频话题内容的呈现增加了话题互动的趣味性，引爆了网友参与的热度。

在将“一键式家装”的概念植入消费者心智后，天猫家装提供的解决方案是提供完整搭配方案；用线下样板间打造场景化带入式体验；联动居然之家等线下家居门店，整合家装资源。

“一键式家装”落地天猫平台

产品、体验、服务全都安排上了

在将“一键式家装”的概念深深印刻在消费者的心智中后，天猫家装巧妙地引导消费者，将这种方便快捷的的“线上一键式家装”与天猫家装紧紧联系在一起，通过视频广告、海报等不断传达天猫家装“一站式便捷”、“一键轻松装”、“信用0元下单”等服务特点和优势。

这些线上传播只为告诉消费者：“来天猫拥有这一切！”

为迎合年轻的90、95后消费者的口味，有别于一本正经的活动说明，出位的“即刻装X自由”成为天猫在线上传播的视频广告、话题中的亮点。

视频广告用“装什么都懂”、“装身体强健”、“装非常有钱”等日常生活中的“装X”表现，说出“装什么装”的嘲讽，双关隐喻地表达出对于目前家装体验的失望，进而反转到“身体不够强健也能装”、“没有钱也能装”，从而对应天猫家装节的“送货上门装”、“一键轻松装”、“信用0元下单”等良好服务体验。

本次活动的海报则用反差萌体现出“家里家外的你”的不同。在外非常霸气的“花臂大佬”在家居然是“猫系暖男”；在外的“软萌萝莉”在家居然会打拳撸铁；“霸道总裁”家里的装修居然非常少女心；“职场OL”竟然在家打电玩打到飞起……

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